Coordinatore
D.ssa Nunziata Cosentino
Piazza Igea 1 - Ragusa
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Il CUP - Centro Unico di Prenotazione - è il servizio aziendale che permette al cittadino di prenotare le visite e le prestazioni specialistiche, in regime di SSN, per tutti i Presidi Ospedalieri, Poliambulatori/PTA distrettuali e le Strutture Accreditate Convenzionate Provinciali.

La prenotazione al CUP può essere effettuata nei seguenti modi:
  • per telefono, dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8.30 – 13.00 e Martedì e Giovedì dalle ore 15.00 – 17.00
    chiamando il numero 0932 - 658702 (prenotazione solo con ricetta bianca)
  • di persona, recandosi direttamente a uno degli sportelli CUP dei presidi distrettuali e ospedalieri
  • cliccando su Sedi e orari degli sportelli aziendali CUP si possono esaminare in dettaglio gli orari di apertura degli sportelli
  • nelle Farmacie del territorio che effettuano il servizio CUP
  • On line, cliccando su PRENOTAZIONI

Prenotazioni


Per prenotare è necessario essere muniti di richiesta del medico curante o di altro specialista, prescritta sul ricettario del Servizio Sanitario Nazionale (ricetta rosa o bianca dematerializzata) e tessera sanitaria.

Al momento della prenotazione, l'operatore stampa il foglio di prenotazione contenente luogo, data, ora e tipo di prestazione prenotata, eventuali consigli utili e l'importo del ticket, se dovuto.

QUANDO L’IMPEGNATIVA NON È NECESSARIA

L'impegnativa del medico non è necessaria per la prenotazione delle prime visite attinenti le seguenti specialità:
  • odontoiatria
  • ostetricia-ginecologia
  • psichiatria
  • neuropsichiatria infantile
  • oculistica (limitatamente alla misurazione della vista)
L’ospedale garantisce la cura e la prestazione di uno specialista ma non di un medico in particolare.

COME DISDIRE LA PRENOTAZIONE/CANCELLAZIONE IMPLICITA

Qualora non fosse possibile rispettare l'appuntamento è molto importante DISDIRE LA PRENOTAZIONE attraverso il numero 0932 - 658702 e/o direttamente presso gli sportelli CUP.
È utile ricordare la necessità di disdire l’appuntamento in quanto il non farlo toglie la possibilità ad un altro utente di usufruire per quel giorno della prestazione.

TEMPI DI ATTESA

Il CUP consente di prenotare visite specialistiche ed esami diagnostici in tutti i presidi ambulatoriali dell'Azienda e nelle strutture private accreditate con l'Azienda.
L'operatore CUP è in grado di precisare, per la prestazione richiesta, i tempi di attesa nei vari presidi.
TIPODOCUMENTO
Sedi e orari degli sportelli aziendali CUP
Interrogazione Liste d’attesa
Report Annuale di monitoraggio delle liste di attesa in ambito aziendale - art. 2 del D.A. 439/2015 - ANNO 2018